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전체 업무 사례

그룹사 BEC 사고 분석과 대응 체계 수립

해외 관계사의 비즈니스 이메일 사기 사고를 그룹 보안 관점에서 재분석하고, 내부 2차 유입 차단부터 후속 탐지 가이드 수립, 사고조사보고서 표준화까지 연결한 사례입니다.

Group SecurityBEC ResponseDetection EngineeringIR Standard
Role 내부 확산 확인, 메일·인증 로그 재분석, 탐지 패턴 설계·가이드 작성, 최종 조사보고서 작성, 표준 양식 신설
Scale / Signal 내부 2차 유입 메일 선제 제거와 웹 접근 차단
Outcome 관계사가 공유한 사고를 그대로 접수하는 데 그치지 않고, 누락된 행위를 재구성해 내부 확산 차단, 후속 탐지 가이드 수립, 조사 표준 개선까지 수행했습니다.
Theme Cross-affiliate BEC Response
Containment 내부 2차 유입 메일 선제 제거와 웹 접근 차단
Analysis 수주간 잠복 구간과 수백 회 반복 접근 재구성
Standard 4개 탐지 패턴 가이드와 사고조사보고서 표준화
Case status Contained & standardized

사고 공유 직후 내부 확산 가능성을 먼저 차단하고, 원본 보고서의 기술적 공백을 보강해 후속 탐지 가이드와 조사 체계로 전환했습니다.

Initial action 당일

내부 유입 메일을 사용자 상호작용 전에 제거

Reconstruction 수주간

잠복 구간의 반복 접근 행위를 로그로 재구성

Detection guide 4개

후속 탐지 패턴을 설계해 관계사에 전달

Ownership 내부 확산 확인, 메일·인증 로그 재분석, 탐지 패턴 설계·가이드 작성, 최종 조사보고서 작성, 표준 양식 신설 Cross-affiliate BEC Response
Response timeline

사고 공유에서 그룹 표준화까지

관계사의 초안 보고서를 검토하는 동안 내부 확산 대응과 기술 재분석, 탐지 가이드 수립, 보고서 표준화를 병렬로 진행했습니다.

  1. 01
    Contain 내부 2차 유입 차단

    탈취 계정에서 발송된 동일 피싱 메일의 내부 유입을 확인하고 사용자 상호작용 전에 삭제했습니다. 연계된 웹 경로도 차단했습니다.

    당일
  2. 02
    Reconstruct 원본 보고서의 공백 재분석

    인증·메일 접근 로그를 다시 연결해 수주간 잠복 구간과 다수의 해외 IP, 비표준 클라이언트 기반 반복 접근을 재구성했습니다.

    기술 분석
  3. 03
    Guide 4개 탐지 패턴 가이드 수립

    비표준 클라이언트, 고위험 사서함 규칙, 비정상 위치, 인증 흐름 이상 징후를 후속 탐지 기준으로 설계해 전달했습니다.

    가이드 전달
  4. 04
    Standardize 조사 체계 표준화

    그룹 보안 기준의 최종 조사보고서와 별도 사고조사보고서 양식을 완성하고, 이후 다른 사고 조사에도 재사용했습니다.

    표준 자산
Attack reconstruction

원본 보고서에서 놓친 공격 흐름

단편적인 차단·인증 이벤트를 시간순으로 연결해 계정 탈취 이후의 지속 접근과 은폐 행위를 하나의 공격 체인으로 복원했습니다.

Mailbox activity reconstruction
Cross-log analysis
01 · Initial access Device Code Phishing

사용자를 인증 흐름으로 유도해 세션을 탈취

02 · Session OAuth 기반 지속 접근

비밀번호 변경만으로 끝나지 않는 세션 위험 확인

03 · Automation 비표준 API 접근

REST·스크립트형 클라이언트로 메일함을 반복 조회

04 · Evasion 고위험 사서함 규칙

삭제·이동 규칙을 이용해 후속 메일과 흔적을 은폐

05 · Propagation 후속 피싱 발송

탈취 계정에서 그룹 내부까지 동일 유형 메일이 유입

Identity인증 방식·위치·성공/실패 흐름
Mailbox메일함 접근과 비표준 클라이언트
Rules사서함 규칙 생성·변경 이력
Trace발송·수신·내부 확산 경로
Reconstructed finding 수주간 이어진 자동화 접근

초기 보고서에 포함되지 않았던 잠복 구간에서 다수의 해외 IP와 비표준 클라이언트를 통한 수백 회의 메일함 접근이 이어졌음을 확인했습니다.

Detection controls

탐지 공백을 후속 가이드로 전환

사고에서 확인된 실패 지점을 네 개의 탐지 패턴으로 설계해 관계사가 적용할 수 있는 후속 가이드로 전달했습니다.

01Nonstandard client

API 기반 자동화 접근을 일반 사용자 활동과 구분하지 못함

REST·스크립트형 클라이언트의 메일함 접근을 별도 모니터링

가이드 전달
02Inbox rule

삭제·이동 규칙을 이용한 은폐 행위를 실시간으로 식별하지 못함

위험 동작과 의심 명칭이 포함된 사서함 규칙 생성 즉시 알림

가이드 전달
03Location anomaly

분산 해외 IP와 비정상 국가 접근이 개별 이벤트로만 남음

Impossible Travel과 허용 국가 외 메일함 접근을 연계 탐지

가이드 전달
04Auth flow

인증 방식별 급증과 인증 이후 대량 메일 조회를 연결하지 못함

인증 흐름별 성공·실패율과 후속 메일 접근량을 함께 모니터링

가이드 전달
Investigation standard

대응 기록에서 사고 조사 표준으로

즉각 대응을 기록하는 기존 양식과 별도로 기술 분석, 근본 원인, 보안 공백, 잔존 위험을 다루는 사고조사보고서 구조를 신설했습니다.

Response report 즉각 대응 중심
  • 사고 개요와 조치 이력
  • 현재 상태와 단기 복구
  • 기술 분석과 RCA 반영 한계
From response→To investigation
Investigation report 원인과 재발 방지 중심
  • 공격 흐름과 침해 이후 행위
  • 근본 원인과 탐지 공백
  • 개선 과제와 잔존 위험
Report structure8개 조사 영역
  1. 01사고 개요
  2. 02타임라인
  3. 03영향 범위
  4. 04공격 흐름·기술 분석
  5. 05침해 이후 행위
  6. 06근본 원인
  7. 07보안 공백·개선 사항
  8. 08잔존 위험·결론
Operational asset 후속 사고 조사에도 재사용

이번 BEC 분석을 담기 위해 만든 양식을 일회성 문서로 끝내지 않고 이후 다른 사고 조사에도 적용했습니다.